Samen de nieuwe werkwijze laten landen
Nieuwe processen, procedures of een andere manier van werken invoeren is één ding; het laten beklijven in de dagelijkse praktijk is vaak een tweede uitdaging. Net na de introductie van een nieuwe werkwijze of best practice heeft een team vaak net dat beetje extra begeleiding nodig om het echt eigen te maken.
Bij WFM team support ondersteunt één van onze consultants jouw (lokale) team gedurende deze periode. In vaste contactmomenten nemen jullie samen de voortgang door, checken jullie in op hoe de nieuwe werkwijze in de praktijk uitpakt en bespreken jullie de KPI's die daarbij horen.
Zo werk je met elkaar toe naar een werkwijze die niet alleen op papier staat, maar ook echt wordt toegepast en gedragen door het hele team.
Door deze coaching:
- Groeit het team naar zelfstandige, goede toepassing van de nieuwe werkwijze
- Landt een nieuw ingevoerde werkwijze of best practice sneller en steviger in het team
- Checkt het team periodiek in op de voortgang en eventuele knelpunten
- Bespreken jullie samen de relevante KPI's
- Ontstaat er ruimte om vragen en twijfels vroegtijdig te bespreken
