Strategie
Strategische vraagstukken ontstaan zelden uit het niets. Groei, verandering in de markt, technologische vooruitgang of nieuwe cao-afspraken: allemaal redenen om scherp naar de organisatie te kijken.
In kaart brengen en doelen stellen
Wat de aanleiding ook is, we brengen eerst de situatie in kaart. Wat heb je in huis, hoe lopen je processen, hoe zien je teams eruit en wat is de werklast? Vanuit dat beeld formuleren we samen de doelen voor onze samenwerking. Hoe moet de strategie eruitzien? Waar willen we aan werken, en waar liggen kansen om de organisatie te professionaliseren en te optimaliseren?
We stellen ook vast wat er nodig is om die gewenste situatie te bereiken: welke stappen je kan zetten, welke middelen je moet aanwenden en welke aanpassingen nodig zijn.
Adviesgesprek
De centrale vraag is: waar wil je naartoe, welke keuzes zijn daarvoor nodig en hoe zorg je ervoor dat de strategie ook in de praktijk werkt?
Endevries brengt de huidige situatie en de gewenste ontwikkeling in kaart. We analyseren hoe capaciteit, werkaanbod, processen en personeelskosten zich tot elkaar verhouden en vertalen dit naar een helder en uitvoerbaar plan. Voor vandaag én voor de toekomst. Kijk hier wie je voorgingen.
Concreet resultaat uit de strategiefase
We gebruiken praktische tools en analyses om de situatie in kaart te brengen en realistische doelen te formuleren. Denk bijvoorbeeld aan:
- Het opstellen van een activity-based urennormeringsmodel
- Het opstellen van een ideaalformatie
- Inzicht in werklast per locatie
- Gap to norm analyse: het verschil tussen normatieve en gerealiseerde uren.
- Een benchmark van jouw organisatie met behulp van onze database
- Een WFM-scan, die inzicht geeft in welke processen geoptimaliseerd kunnen worden.
Je ontvangt in deze fase een rapportage met bevindingen en aanbevelingen, zowel over de werklast als de ideaalformatie.
Inzicht en advies
De strategische fase is essentieel voor een succesvol traject. Door de praktijk goed in kaart te brengen en dit inzicht te combineren met onze database, krijg je een duidelijk beeld van hoe je ervoor staat. We geven je onafhankelijk advies, waarmee je direct aan de slag kunt.
Je zit na de strategische fase niet aan ons vast. We maken een plan en helpen je duidelijk te krijgen wat je nodig hebt om je ambitie te realiseren. Daarbij werken we op twee hoofdthema's: 1) productiviteit & ideaalformatie, en 2) WFM-strategie en -blauwdruk. Tijdens deze fase ontdek je hoe wij werken en hoe een mogelijke verdere samenwerking eruit kan zien.
Ingeklapt
Ingeklapt
Scan & Analyse
Wij brengen het winkelconcept, formulebeleid en winkeltype in kaart. Dit vertalen we naar een activity-based normeringsmodel en ideaalformatie op maat. Zo krijg je:
- Helder inzicht in de werklast en ideaalformatie per vestigingstype of format.
- De gap-to-norm in beeld: het verschil tussen normatieve en gerealiseerde uren.
- Een rapportage met concrete bevindingen en aanbevelingen, zowel op werklast (uren) als op ideaalformatie (KPU).
WFM visie & werkwijze
Wij brengen jouw WFM-werkwijze in kaart: proces, rolverdeling en systeemlandschap. Op basis daarvan stellen we een blauwdruk en advies op, met concreet advies over de WFM best-practice, toegespitst op de vestigingen.
Resultaat met WFM
Wij voeren een WFM-scan uit bij een aantal locaties en stellen op basis daarvan de randvoorwaarden op voor WFM- en loonkostenmanagement binnen jouw organisatie. Zo krijg je inzicht in de randvoorwaarden om structureel resultaat met WFM te behalen.
Profiel Loonkosten Manager
Wij stellen een profielschets op voor de functie van loonkostenmanager en adviseren over de aanpak, met aanbevelingen voor de ondersteuning van filialen en franchise op het vlak van WFM.
Van inzicht naar een onderbouwde strategie
Een goede strategie begint met een helder beeld van de ambitie en de huidige situatie. Hoe verhouden werkaanbod, capaciteit en loonkosten zich tot elkaar? Hoe zijn processen en verantwoordelijkheden ingericht? Welke verschillen bestaan er tussen locaties en hoe neem je die mee in de strategie?
Met analyses, benchmarks, scenario’s en onze kennis van workforce management maken we de gevolgen van verschillende uitgangspunten inzichtelijk. Zo bepalen we samen welke capaciteit en teamsamenstelling nodig zijn, hoe processen kunnen worden ingericht en welke sturing daarbij past.
Daarbij verbinden we strategisch loonkostenmanagement met de dagelijkse realiteit van de operatie. Het resultaat is een samenhangende strategie met duidelijke uitgangspunten, concrete doelen en een plan voor de uitvoering.
Waarom kiezen voor Endevries?
Beproefde ervaring
Dé efficiency expert sinds 1980. We geven inzicht in waar de kansen liggen voor jouw organisatie en helpen de beste cijfers te behalen.
Eigen software
Ons eigen team van softwareontwikkelaars werkt continu aan de software, op basis van de laatste ontwikkelingen in de praktijk.
Praktijkervaring
Wat op papier werkt, werkt niet altijd in de praktijk. Onze ervaren consultants vertalen theorie naar resultaat.
Database en benchmark
Onze jarenlange ervaring leverde een grote database op. Die gebruiken we voor jouw benchmark, zodat je precies weet waar je staat.
Internationaal
We koppelen eenvoudig met WFM-pakketten en werken voor toonaangevende organisaties in heel Europa.
Sectorkennis
Elke organisatie kan efficiencywinst behalen, ongeacht WFM-ervaring of grootte. We stemmen de samenwerking af op doelen en werkwijze.
Opdrachtgevers
