Vorgehensweise
Unsere Zusammenarbeit ist maßgeschneidert. Wir orientieren uns an Deinen Ambitionen und Zielen. In vielen Projekten durchlaufen wir vier Phasen, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen
Endevries bringt Menschen, Prozesse und Daten zusammen, um optimale Ergebnisse im Workforce Management zu erreichen.
Gemeinsam legen wir den richtigen Kurs fest, richten den Ansatz ein, begleiten die Umsetzung in der Praxis und bleiben auf
Wunsch auch danach involviert, um den Prozess kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Schritt 1: Strategie
Eine starke Strategie beginnt mit einer klaren Frage: Wohin möchtest Du? Wir erfassen die aktuelle Situation und betrachten unter anderem die Arbeitsbelastung, die Zusammensetzung Deines Teams, Deine Prozesse und die verfügbaren Daten. Auf dieser Grundlage definieren wir die Ziele, die wir erreichen wollen, und erstellen einen klaren Aktionsplan.
Schritt 2: Konfiguration
Kein Unternehmen arbeitet wie das andere. Deshalb konfigurieren wir Workload Planner und Workforce Planner passgenau, bei Bedarf auch innerhalb eines bestehenden WFM-Systems. Wir richten die Software auf Deine Prozesse, Aufgaben, Funktionen und Steuerungsinformationen aus und sorgen für eine reibungslose Integration in bestehende Systeme.
Schritt 3: Implementierung
Wir führen die neue Arbeitsweise ein und stimmen Prozesse, Rollen und Software aufeinander ab. Dabei vermitteln wir Deinem Team das nötige Wissen und die passenden Werkzeuge für die tägliche Arbeit. Zudem unterstützen wir bei Kommunikation, Schulung und praktischer Anwendung, bis die neue Arbeitsweise fest verankert ist.
Unsere Berater bleiben weiterhin involviert und helfen dabei, Fragen und Herausforderungen im Tagesgeschäft zu lösen.
Schritt 4: Umsetzung
Workforce Management steht niemals still und Unternehmen befinden sich ständig im Wandel. Deshalb unterstützen wir Dich auch nach der Implementierung bei der Optimierung von Modellen, Idealbesetzungen und Prozessen. Darüber hinaus bieten wir Schulungen und Begleitung an, damit die Nutzer dauerhaft effektiv arbeiten können. Auch unsere Software entwickeln wir kontinuierlich weiter, sodass Du von neuen Funktionen, Erkenntnissen und Produktupdates profitierst.
Encademy
Ein Ansatz funktioniert erst dann wirklich, wenn Menschen verstehen, warum Entscheidungen getroffen werden, und wissen, wie sie damit umgehen können. Deshalb bieten wir im Rahmen der Encademy Schulungen, Workshops, Coaching und Support an, die auf Rollen, Wissen und Arbeitsalltag in Deinem Unternehmen zugeschnitten sind.
Vom strategischen Workforce Management bis hin zur Arbeit mit unserer Software: Wir machen komplexe Themen verständlich und anwendbar. Teilnehmende erkennen Muster in Planung und Zusammenarbeit, die für den Erfolg entscheidend sind, und wenden dieses Wissen direkt in ihrer eigenen Rolle an. So wächst nicht nur das Unternehmen, sondern auch jede einzelne Person.
Häufig gestellte fragen
Ingeklapt
Ingeklapt
Habt ihr Erfahrung mit vergleichbaren Unternehmen und welche Ergebnisse habt ihr erzielt?
Wirf hier einen Blick darauf, in welchen Branchen wir tätig sind. Wir helfen Unternehmen dabei, Qualität, Produktivität und Kapazität in den Griff zu bekommen. Das führt nicht nur zu besseren Ergebnissen, sondern auch zu mehr Ruhe im Unternehmen und einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit.
Wie helfen uns die Apps dabei, die Planung und den Personaleinsatz in den Griff zu bekommen?
Mit dem Workload Planner verfügst Du über ein Tool zur Modellierung der Arbeitsbelastung, das auf Dein Unternehmen und die Besonderheiten der jeweiligen Standorte zugeschnitten ist. Der Workforce Planner liefert Einblick in die ideale Personalbesetzung. Durch die Kombination beider Softwarelösungen kannst Du proaktiv auf eine optimale Planung hinarbeiten.
Führt ihr auch Benchmarks durch, und was können wir daraus lernen?
Auf jeden Fall. Wir verfügen über eine umfangreiche Datenbank (European Labour Standards) und in vielen Branchen zusätzlich über spezialisierte Daten. Für einen Benchmark kombinieren wir Datenbankwissen, Fachwissen und Branchendaten. So erhältst Du einen klaren Überblick über Deine aktuelle Situation.
Ingeklapt
Ingeklapt
Müssen immer Messungen durchgeführt werden, um zu einer Normierung zu gelangen?
Nein. In vielen Fällen reicht unsere Datenbank bereits aus. Natürlich können zusätzliche Messungen durchgeführt werden, wenn dafür aus Deiner Praxis ein konkreter Anlass besteht.
Kann die Software mit den Systemen verknüpft werden, die wir bereits nutzen, beispielsweise mit unserem WFM-Paket?
Ja, in vielen Fällen. Für unsere Software stehen APIs zur Verfügung, und wir verfügen bereits über Anbindungen an zahlreiche WFM-Pakete in Europa. Wenn Du wissen möchtest, ob Dein WFM-Paket unterstützt wird, nimm gerne Kontakt mit uns auf.
Noch Fragen?
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Auftraggeber
