Aanpak

Onze manier van samenwerken is maatwerk. We sluiten aan bij jouw ambities en doelen. In veel projecten doorlopen we vier fases om tot het beste resultaat te komen.

Endevries brengt mensen, processen en data samen om de beste resultaten in workforce management te behalen.
We bepalen samen de optimale koers, richten de aanpak in, begeleiden de implementatie in de praktijk en blijven
ook daarna graag betrokken om voortdurend verder te optimaliseren.

Stap 1: Strategie

Een sterke strategie begint met een heldere vraag: waar wil je naartoe? We brengen de huidige situatie in kaart en kijken onder andere naar de werklast, de samenstelling van je team, je processen en de beschikbare data. Op basis daarvan bepalen we de doelen die we willen behalen en stellen we een helder actieplan op.

Stap 2: Configuratie

Geen enkele organisatie werkt hetzelfde. Daarom configureren we Workload Planner en Workforce Planner op maat, al dan niet binnen een bestaand WFM-systeem. We richten de software in op jouw processen, werkzaamheden, functies en stuurinformatie, en zorgen voor integratie in bestaande systemen.

Stap 3: Implementatie

We brengen de nieuwe werkwijze in gebruik en stemmen processen, rollen en software op elkaar af. Daarbij geven we het team de kennis en tools om ermee te werken, en ondersteunen we bij communicatie, training en praktische toepassing, tot de nieuwe werkwijze staat als een huis.

Onze consultants blijven betrokken en helpen om vragen en knelpunten in de dagelijkse praktijk op te lossen.

Stap 4: Realisatie

Workforce management staat nooit stil en organisaties zijn continu in beweging. Daarom ondersteunen we je ook na de implementatie bij het optimaliseren van modellen, ideaalformaties en processen. Daarnaast bieden we training en begeleiding, zodat gebruikers effectief blijven werken. Ook onze software ontwikkelen we continu door, waardoor je profiteert van nieuwe functionaliteiten, inzichten en productupdates.

Encademy

Een aanpak werkt pas echt wanneer mensen begrijpen waarom keuzes worden gemaakt en weten hoe ze ermee kunnen werken. Daarom bieden we binnen de Encademy trainingen, workshops, coaching en support die aansluiten op de rollen, kennis en dagelijkse praktijk binnen jouw organisatie.

Van strategisch workforce management tot het werken met onze software: we maken complexe onderwerpen begrijpelijk en toepasbaar. Deelnemers ontdekken patronen in planning en samenwerking die bepalend zijn voor resultaat, en passen die kennis direct toe in hun eigen rol. Zo groeit niet alleen de organisatie, maar ook de deelnemer zelf.

Veelgestelde vragen

Ingeklapt

Ingeklapt

Wordt dit al gebruikt door vergelijkbare organisaties, en met welke resultaten?

Neem hier een kijkje in welke branches we actief zijn. Wij werken aan grip op kwaliteit, productiviteit en capaciteit Dat levert niet alleen de beste cijfers op, maar ook rust in de organisatie en een hogere medewerkerstevredenheid.

Hoe helpen de apps ons om grip te krijgen op de planning en personeelsinzet?

Met Workload Planner heb je een tool in handen om de werklast te modelleren, afgestemd op jouw organisatie en kenmerken van de locatie(s). Workforce Planner biedt inzicht in de ideaalformatie. Door de software te combineren kun je proactief sturen op de beste planning.

Voeren jullie ook benchmarks uit, en wat kunnen we daarvan leren?

Jazeker. We beschikken over een uitgebreide database (European Labour Standards) en voor een aantal branches over specifieke data. Bij het uitvoeren van een benchmark putten we uit onze database, expertise en branchedata. Zo krijg jij helder hoe het ervoor staat.

Ingeklapt

Ingeklapt

Moeten er altijd metingen worden uitgevoerd om tot een normering te komen?

Nee, in veel gevallen volstaat onze database. Uiteraard bestaat de mogelijkheid om dat wel te doen, maar dan ligt daar vanuit jouw praktijk vaak een duidelijke reden aan ten grondslag.

Kan de software gekoppeld worden aan de systemen die we al hebben, zoals ons WFM-pakket?

Ja, vaak wel. We voor onze software zijn API’s beschikbaar om een connectie te kunnen maken en we hebben met veel WFM-pakketten in Europa een koppeling. Als je nieuwsgierig bent of we een koppeling hebben met het WFM-pakket wat je gebruikt, neem contact op.

Meer vragen

Meer veelgestelde vragen vind je hier.

Opdrachtgevers