Van workload naar een betere personeelsplanning
Met de introductietraining WLP leer je hoe je Workload Planner gebruikt om de inzet van medewerkers beter af te stemmen op de sterk wisselende goederen- en klantenstroom. Je leert welke activiteiten de workload bepalen en hoe je deze integraal beheert binnen het dagelijkse planningsproces.
Je krijgt inzicht in het opbouwen, beheren, ordenen en specifiek maken van activiteiten en normeringen. Zo wordt duidelijk hoe workload ontstaat, hoe je deze per proces of activiteit vaststelt en hoe je de vertaling maakt naar budgeturen en personeelsplanning. Dat geeft meer grip op de benodigde bezetting, piekmomenten en afwijkingen in de dagelijkse operatie.
Je leert hoe activity based normeren en budgetteren de planning onderbouwd, transparant en stuurbaar maakt. Ook leer je hoe je simulaties van procesaanpassingen en forecasts gebruikt om vooruit te kijken en de inzet van medewerkers tijdig bij te sturen.
In deze training:
- Leer je hoe Workload Planner helpt om personeelsinzet af te stemmen op goederen- en klantenstromen
- Krijg je inzicht in activiteiten, normeringen, workload en budgeturen
- Leer je workload specifiek vaststellen en integreren in het dagelijkse planningsproces
- Ontdek je hoe activity based normeren en budgetteren zorgt voor een beter onderbouwde planning
- Gebruik je simulaties en forecasts om procesaanpassingen en de behoefte aan medewerkers beter vooruit te plannen
